在这个寒冬的日子里，我校迎来了云南省各高校领导及优秀老师来到这里，参加这次的思政会议。我们班很荣幸的服务了这次会议的所有领导及优秀的老师们。
    做好了交接工作之后，我们的12个同学们开始了迎宾接待，一句句“欢迎老师的到来”，一个个真诚的微笑，一字一句都温暖着来自异乡的老师们，让他们在这里体验到宾至如归，就像在家里一般，仿佛我们就是他们的亲人。虽然过程中会有一点小插曲，每个人第一次都会犯错，只有犯错才能改正，保证下次不会在犯同样的错误。但是整个过程同学们都配合的非常完美，细节决定成败。或许端茶倒水是很简单的工作，但是只有加上个性化的服务才能达到最佳的效果。我们都是在失败中成长的，有了第一次的铺垫，我想以后的我们会更有经验。
    通过这次的礼仪接待，让我明白沟通很重要，如果不能及时沟通，产生误会就可能造成不必要的麻烦。还有就是注重细节，只有从小事做起，观察老师们的细微变化，才能知道他们所想要的，才能更好的提升自己的能力。所以，今后的我们要从小事开始就注重自己处理事情的方式，或多种解决方法。我想不只是我，同学们也在这次的接待中收获了许多平常学不到的东西，虽然有不足，但是是完美落幕的。